东莞高埗保安公司应急处理预案发现业主醉酒捣乱或精神病人

1、醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员形成伤害，保安员应及时对其采取操控和监督办法。

2、及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。

3、醉酒者或精神病人有损害社会公共秩序或侵害他人的行为，应及时上报上级领导。

东莞高埗保安公司应急处理预案对爆炸物等风险物品的处理

1、保安人员发现或接到有可疑物品时，要立即向主管领导及有关部门报告，并留守现场，阻挠任何人再接触可疑物。

2、主管领导立即安排人员赶到现场，向有关人员了解状况，如初步承认可疑物品为风险物品时，立即对邻近区域的人员进行分散，并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内。

3、立即向公安机关报案，并向公司领导通报。

4、对邻近区域进行全面搜寻，以消除风险。

5、待差人到达现场后，帮忙差人消除爆炸物风险风险，并进行调查。

6、假如风险已经发作，保安人员要立即赶到现场帮忙抢救、工作伤员，稳定人员情绪，维护好现场，安置分散人员。

应急处理预案接报刑事案件

1、保安人员首先要问清楚报案单位、报案人名字，并要求在场人员不得动用现场的任何物品，做好现场维护。

2、将报案状况向主管领导及有关部门通报。

3、保安人员到现场后对现场进行维护，劝止、分散围观人员，对现场及外围人员进行调查，并记录在心。

4、对焚尸、焚物现场要迅速安排人员补救，并大限度地将现场维护无缺。

5、向当事人员及现场有关人员了解案情。

6、向公安机关报案，等候警车到达现场。

7、在向公安机关报案时将受伤人员的伤势一并进行通报，必要时送往医院救治。

8、向警方介绍状况，并帮忙破案。

应急处理预案接报治安案件

1、接到斗殴、流氓、暴力事件报案时，要问清发案地址、人数、捣乱人是否带有凶器。

2、通报主管领导及有关部门，并立即赶赴现场，操控事态，劝止分散围观人群。

3、阻止两边的过激行为，分别将各方带到保安部，进一步了解状况，做好笔录，并提出对事件的处理意见。

4、派人记录毁坏物品的数量。

5、向公安机关报案，一起对打、砸、抢及蓄意损坏的肇事者，进行阻止并扭送公安机关。