桥头保安公司管理者应具备的基本素质

在整个保安队伍建设逐步走向正规化、法制化的进程中， 广大保安员的思想观念、思维方式和传统心里在社会大环境的影响下，也发生着深刻的变化。作为桥头保安公司的管理人员， 要想跟上时代发展的步伐，切实带好保安这支队伍，就必须运用良好的自身素质来武装自己，运用灵活有效的方法来管理队伍，只有这样，才能将队伍管理工作推向正规发展的轨道。

必须明确每次教育应解决什厶问题和达到何种效果。如保安员工作不到位，有能力问题，也有态壅问题，应该对症下药，找到问题的关键，有针对性地开展好教育工作才能凑效。抓服务。服务是保安工作永恒不变的主题，是体现大队长管理能力和水平的平台一方面，要加强同客户的双项沟通。为使大队工作得到客户的理解、配合与支持，大队长要主动走访客户，以学习请教的态度听取客户意见和建议，不断改进保安服务。对于客户提出的问题，大队长必须迅速做出反应，积极予以处理，并将终结果反馈给客户。如遇无法解决的困难，应如实告之客户具体原因，以期得到理解。

作为一名管理者，对公司的规章制度要做到有章可循， 要运用科学性强、具体实用性和操作性强的规章制度来引导和激励队员，实现管理工作制度化、流程化、标准化，使队员在工作生活中有“法”可依、有章可循。同时，管理者作为保安组织的带兵人，要与时俱进，才能跟上时代的发展要求，要不 断学习科学的管理手段、更新自己的管理模式，通过有效的管理，让所有队伍形成作风严谨、执勤规范、服务热情的工作作风。

桥头保安公司的管理人员是推动保安队伍走向正规化建设的主角，管理人员除了具备的保安业务知识、业务技 能和先进的管理方法外，还应该不断提高自己的自身素质，只有这样，保安管理工作才会走上健康、有序、务实、良好的良好运作机制。